Serwis i utrzymanie

Oferta rozwiązań informatycznych obejmuje usługi serwisowe oraz utrzymania dla oprogramowania CDN oraz innych systemów informatycznych.

Usługi serwisowe i utrzymania proponowane są w dwóch wariantach w zależności od wymagań i potrzeb klienta

Na żądanie
Dla klientów nie posiadających stałej umowy serwisowej
Indywidualnie ustalany termin usunięcia awarii
Rozliczanie wg rzeczywistego czasu pracy (roboczogodzin)
Brak stałych kosztów obsługi
Na podstawie umowy serwisowej
Dla wymagających klientów
Gwarantowany czas reakcji na awarię
Bezpłatna aktualizacja oprogramowania
Bezpłatna prace zdalne
Bieżące monitorowanie i konserwowanie systemu
Rozliczanie wg abonamentu miesięcznego
Stałe, przewidywalne koszty obsługi informatycznej

Zachęcamy do zapoznania się z Wynikami Badania Satysfakcji